Implementatie van Verstandige Keuzes op de SEH
De Nederlandse Internisten Vereniging heeft 10 ‘Verstandige keuzes bij interne geneeskunde’ ontwikkeld. Dit zijn wetenschappelijk onderbouwde aanbevelingen voor diagnostiek en behandeling, om niet-passende zorg te voorkomen. 3 ervan zijn van toepassing op de SEH. Om deze verstandige keuzes te bevorderen, maakten onderzoekers van het Amsterdam UMC en het UMCU een folder gericht op patiënten en mantelzorgers.
Het uitdelen van de folder bleek echter een knelpunt. Het idee was dit te laten doen door de triageverpleegkundige kort na binnenkomst op de SEH, zodat patiënten de informatie rustig konden doornemen. Dit stuitte echter op bezwaren vanwege de hoge werkdruk van SEH-verpleegkundigen. Uiteindelijk is de folder weinig uitgedeeld. Uit de begin- en eindmeting bleek wel dat de verstandige keuzes in de meeste gevallen al in praktijk werden toegepast. De onderzoekers concluderen dat het uitreiken van patiëntenfolders op de SEH geen geschikte manier is om de verstandige keuzes te implementeren.
Hoofdstudie
Bekijk de bijbehorende hoofdstudie over blaaskatheterisatie en de hoofdstudie over buikklachten van dit VIMP (Verspreidings- en Implementatie Impuls) project.
Producten
Auteur: Laan BJ, Geerlings SE
Link: https://www.amc.nl/web/ik-heb-een-afspraak-1/overzicht/patientenfolders-2.htm
Verslagen
Eindverslag
De Nederlandse Internisten Vereniging heeft 10 ‘Verstandige keuzes bij interne geneeskunde’ ontwikkeld. Dit zijn wetenschappelijk onderbouwde aanbevelingen voor diagnostiek en behandeling, om niet-passende zorg te voorkomen. 3 ervan zijn van toepassing op de SEH. Om deze verstandige keuzes te bevorderen, maakten onderzoekers van het Amsterdam UMC en het UMCU een folder gericht op patiënten en mantelzorgers.
Het uitdelen van de folder bleek echter een knelpunt. Het idee was dit te laten doen door de triageverpleegkundige kort na binnenkomst op de SEH, zodat patiënten de informatie rustig konden doornemen. Dit stuitte echter op bezwaren vanwege de hoge werkdruk van SEH-verpleegkundigen. Uiteindelijk is de folder weinig uitgedeeld. Uit de begin- en eindmeting bleek wel dat de verstandige keuzes in de meeste gevallen al in praktijk werden toegepast. De onderzoekers concluderen dat het uitreiken van patiëntenfolders op de SEH geen geschikte manier is om de verstandige keuzes te implementeren.
Er is een folder ontwikkeld voor patiënten en mantelzorgers, welke zowel op papier als elektronisch beschikbaar was voor alle patiënten die zich meldden voor de interne geneeskunde op de SEH. De huidige werkdruk op een Nederlandse SEH is echter de laatste jaren extreem hoog, hierdoor was het praktisch niet mogelijk om de folder te laten uitdelen door verpleegkundigen. Uiteindelijk is de folder ook onvoldoende uitgedeeld door de artsen. Het uitdelen van de folder heeft dan ook niet gezorgd voor een verhoging in het volgen van de verstandige keuzes, maar gelukkig bleek uit de metingen dat deze al in het merendeel van de gevallen gevolgd werden. Enkele patiënten die de aanvullende folder over behandelbeperkingen hebben gelezen, gaven aan dat de folder heeft geholpen in de gezamenlijke besluitvorming.