Quickscan doorontwikkeling digitaal patiëntenplatform ReumaZorg Nederland
Aanleiding / achtergrond
ReumaZorg Nederland ondersteunt mensen met een reumatische aandoening en hun naasten met betrouwbare informatie, belangenbehartiging en wegwijzing in zorg en ondersteuning. Het digitale patiëntenplatform www.reumazorgnederland.nl vervult hierbij een steeds belangrijkere rol. De zorg verandert, informatiebehoeften nemen toe en patiënten verwachten online ondersteuning die begrijpelijk, actueel en goed vindbaar is. Tegelijkertijd is het voor patiëntenorganisaties niet altijd duidelijk hoe een digitaal platform zich kan doorontwikkelen op een manier die past bij de organisatie en de doelgroep. Om toekomstgericht te blijven en beter aan te sluiten bij de behoeften van mensen met reuma, wil de Nationale Vereniging ReumaZorg Nederland inzicht krijgen in de huidige positie en ontwikkelmogelijkheden van haar digitale platform. Deze quickscan biedt de mogelijkheid om gestructureerd te onderzoeken waar het platform nu staat en welke stappen nodig zijn voor verdere ontwikkeling.
Doel
Het doel van dit project is om inzicht te krijgen in de huidige ontwikkelfase en het groeipotentieel van het digitale patiëntenplatform www.reumazorgnederland.nl
Met behulp van het ZonMw-groeimodel voor digitale patiëntenplatformen wordt onderzocht waar het platform goed op aansluit en waar verbeter- en ontwikkelkansen liggen. De quickscan brengt in kaart welke doorontwikkeling wenselijk en haalbaar is, met de behoeften van mensen met een reumatische aandoening als uitgangspunt. De resultaten vormen een basis voor toekomstige keuzes en verdere professionalisering van het platform.
Aanpak / werkwijze
De quickscan wordt uitgevoerd door de Nationale Vereniging ReumaZorg Nederland zelf, met een projectleider en twee medewerkers. Het project bestaat uit vier stappen: voorbereiding, analyse van de huidige website, raadpleging van de achterban en rapportage. De website wordt beoordeeld aan de hand van de zes basiselementen van het ZonMw-groeimodel. Daarnaast worden ervaringen en wensen van mensen met een reumatische aandoening opgehaald via een korte raadpleging. Alle bevindingen worden samengebracht in een rapport met conclusies en aanbevelingen voor doorontwikkeling van het digitale patiëntenplatform.
Samenwerkingspartners
Binnen dit project worden geen formele externe samenwerkingspartners ingezet. Wel worden mensen met een reumatische aandoening en hun naasten actief betrokken bij de quickscan. Hun ervaringen en behoeften vormen een belangrijk onderdeel van de analyse en zorgen ervoor dat het patiëntenperspectief centraal staat. Daarnaast worden inzichten van relevante stakeholders, zoals zorgprofessionals en andere patiëntenorganisaties, meegenomen om de haalbaarheid en meerwaarde van mogelijke doorontwikkelingen te toetsen.
Verwachte resultaten
Het project levert een quickscanrapport op waarin de huidige positie van www.reumazorgnederland.nl wordt beschreven. Het rapport bevat inzicht in sterke en zwakke punten, ontwikkelkansen en prioriteiten voor verdere groei van het platform. Ook worden randvoorwaarden voor doorontwikkeling benoemd, zoals benodigde expertise, samenwerking en financiering. De resultaten helpen de Nationale Vereniging ReumaZorg Nederland om gerichte keuzes te maken voor de toekomst en vormen een onderbouwde basis voor mogelijke vervolgprojecten en subsidieaanvragen.