Achtergrond afbeelding Achtergrond afbeelding darkmode

Hartelijk welkom! - een actieonderzoek naar het verbeteren van de overgang van thuis naar het verpleeghuis voor mensen met dementie en hun naasten

Afbeelding
Informatieoverdracht mantelzorger professional

De overgang naar het verpleeghuis is voor mensen met dementie en hun naasten een ingrijpende gebeurtenis. Informatieoverdracht tussen professionals vindt bij opname beperkt plaats, waardoor men in het verpleeghuis onnodig het wiel opnieuw moet uitvinden. 

Bovendien is bekend dat slechte coördinatie van het opnameproces negatieve gevolgen heeft voor de kwaliteit van leven van mensen met dementie. Een studie van Alzheimer Nederland (2019) geeft aan dat 50% van de mantelzorgers gebrek aan steun ervoer tijdens en na de opname van hun naaste.

Doel 

Het van dit project was het verbeteren van de overgang van thuis naar het verpleeghuis voor mensen met dementie en hun naasten. 

Aanpak en samenwerking

De behoeften en ervaringen van mensen met dementie die kortgeleden verhuisden naar het verpleeghuis, hun naasten en professionals zijn in beeld gebracht door middel van interviews en een focusgroep. Een actieteam van cliëntvertegenwoordigers, mantelzorgers, zorgprofessionals en actieonderzoekers ontwikkelde op cyclische wijze diverse verbetermaatregelen. 

Resultaten

Belangrijke behoeften van mensen met dementie en hun naasten waren:

  • overzichtelijke informatie over regelzaken
  • een betere overdracht van gewoonten, behoeften en zelfredzaamheid van de mensen met dementie
  • rolverheldering voor naasten

Er is een toolkit  ontwikkeld met diverse producten, zoals een klantreis, verhuischecklist, vragenlijst 'Wie ben ik?' en een inspiratiekaart, die gepubliceerd zijn op de website van het Expertisecentrum Dementie Zuid-Holland Noord en de website van het Universitair Netwerk voor de Care Sector Zuid-Holland (UNC-ZH). De producten en werkwijzen die zijn ontwikkeld zijn geïmplementeerd in de deelnemende organisaties. De producten werden positief geëvalueerd en kunnen bijdragen aan een soepelere overgang naar het verpleeghuis.

Randvoorwaarden

De randvoorwaarden voor het succesvol implementeren en uitvoeren van de werkwijze kregen aandacht tijdens de fase waarin de 3 organisaties aan de slag gingen met het implementeren van de opbrengsten van het project Hartelijk welkom. Belangrijke randvoorwaarden waren/zijn: 

  • Besluit van het management om de opbrengsten structureel te implementeren (na de eerste pilotfase van het onderzoek bij 1 verpleeghuis-locatie).
  • Een toegewijde projectleider die de verdere implementatie coördineert.
  • Uitwisseling tussen de organisaties over succesfactoren voor implementatie.

Praatplaat

Download de praatplaat over de uitkomsten van de interviews en focusgroepen.

Afbeelding
Praatplaat uitkomsten interviews en focusgroepen

Producten

Titel: Actieonderzoek Ouderenzorg - Hoe werk je aan praktijkverbeteringen in een sector die zo onder druk staat als de langdurige ouderenzorg?
Auteur: Saskia Duijs, Franca Corbeij, Esmé Zandbergen, Hanneke Smaling, Marijke van Haeften
Magazine: TVZ - Verpleegkundige praktijk en wetenschap
Begin- en eindpagina: 56-57
Link: https://www.tvznext.nl/magazine-artikelen/de-meetlat-actieonderzoek-ouderenzorg/
Titel: Naar het verpleeghuis - Welke behoeften hebben mantelzorgers rondom de verhuizing van hun naaste naar een verpleeghuis? En welke verbeteracties zijn nodig?
Auteur: Franca Corbeij, Hanneke Smaling, Esmé Zandbergen, Saskia Duijs, Marijke van Haeften
Magazine: TVZ - Verpleegkundige praktijk en wetenschap
Begin- en eindpagina: 43-45
Link: https://www.tvznext.nl/magazine-artikelen/onderzoek-naar-het-verpleeghuis/
Titel: Wie ben ik? - lijst
Link: https://dementiezhn.nl/document/wie-ben-ik/
Titel: Klantreis overgang van thuis naar het verpleeghuis: welke informatie krijgt een naaste / persoon met dementie op welk moment?
Link: https://dementiezhn.nl/document/klantreis/
Titel: Toolkit Hartelijk welkom
Link: https://dementiezhn.nl/document/toolkit/
Titel: Optimizing the transition to the nursing home: qualitative study of the experiences and needs of family caregivers of persons living with dementia
Auteur: F. Corbeij , A. Lassgaa, E. Zandbergen - van 't Wout, J. Farla, S. Duijs, H. Smaling, M. van Haeften - van Dijk1
Titel: Metadata DANS Easy
Link: https://doi.org/10.17026/SS/ZENIM1
Titel: De reis naar het verpleeghuis
Auteur: Ahlam Lassgaa

Kenmerken

  • Projectnummer:
    05160062010011
  • Looptijd: 100%
    Looptijd: 100 %
    2021
    2024
  • Gerelateerde programma's:
  • Gerelateerde subsidieronde:
  • Projectleider en penvoerder:
    dr. A.M. van Haeften
  • Verantwoordelijke organisatie:
    ActiVite

Actieonderzoek innovatieve zorg

Om de zorg goed, toegankelijk, betaal- en bemensbaar te houden, investeert ZonMw in het leer- en verbeterpotentieel in zorgorganisaties. Vanuit het programma Actieonderzoek Innovatieve Zorg financieren we projecten die experimenteren met vernieuwing van zorgprocessen. Dit project is daar één van. Bekijk de andere projecten.