Implementatie toolbox 'Gezonde geboortezorg met de dynamische leeragenda'; ondersteuning van VSV's bij het organiseren van integrale zorg met de cliënt centraal.
In aanvulling op de al bestaande toolbox ‘Gezonde geboortezorg met de dynamische leeragenda’, is in dit implementatieproject de website www.gezondegeboortezorg.nl én een nieuw ondersteuningsprogramma voor verloskundigesamenwerkingsverbanden ontwikkeld. De VSV’s die hieraan deelnamen hebben belangrijke, zichtbare stappen gezet in hun ontwikkeling en het programma heeft hieraan een sterke impuls gegeven. De op concrete resultaten en directe toepassing gerichte aanpak droeg bij aan het ontwerpen van nieuwe plannen en aan het versnellen van het in de praktijk brengen daarvan. Voorbeelden hiervan zijn:
- Het uitzetten van vacatures met functieomschrijving om leden voor werkgroepen te werven, in plaats van toewijzen, om zo de meest gemotiveerde kandidaat te kunnen selecteren.
- Het aanpassen van de middelen en wijze van communiceren, zoals: een kortere nieuwsbrief die meer to the point is; meer differentiatie in communicatiewijze en -middelen afhankelijk van de te bereiken doelgroep, etc.
- Een apart informatiemoment en -materiaal voor nieuwe medewerkers, met uitleg over wat het VSV doet en hoe het georganiseerd is (structuur, website en routing).
- Het regelen van accreditatie en het nadrukkelijk agenderen van belangrijke vakinhoudelijke punten om een grotere opkomst te krijgen bij VSV bijeenkomsten.
- Een buddyproject, ten behoeve van meer begrip en kennis en kortere lijnen tussen beroepsgroepen onderling.
Verslagen
Eindverslag
Achtergrond
De geboortezorg is volop in beweging. Om verloskundige samenwerkingsverbanden (VSV’s) te helpen zich verder te ontwikkelen als team heeft het Athena Instituut speciaal voor hen een handboek geschreven: ‘Gezonde geboortezorg met de dynamische leeragenda, Toolbox Reflectie en Actie voor verloskundige samenwerkingsverbanden’ (Lips, Schuitmaker, Droogers, Broerse, 2015). De toolbox beschijft een manier om gezamenlijk en gestructureerd te werken aan zelfreflectie, visievorming en het ontwikkelen van concrete acties.
Implementatieprogramma
Om deze aanpak verder in het veld te verspreiden en VSV’s zo te helpen bij het vormgeven van optimale (integrale) geboortezorg waarbinnen de cliënt centraal staat, heeft het Athena Instituut van september 2016 tot september 2017 een implementatieprogramma uitgevoerd. Hierin hebben VSV-vertegenwoordigers ervaring opgedaan met het werken met de toolbox en zijn zij ondersteund in hun rol als monitor en aanjager van het veranderproces binnen hun VSV. De stadia van reflectie, actie en evaluatie die de toolbox beschrijft werden in drie bijeenkomsten stapsgewijs doorlopen. Door gebruik van verschillende activerende werkvormen werd het proces levendig en ideeën concreet. De flexibele opzet maakte het voor ieder VSV mogelijk binnen het programma te werken aan zijn eigen vraagstukken en tegelijkertijd te leren van de problemen en oplossingen van andere VSV’s. Bovendien is de website www.gezondegeboortezorg ontwikkeld, waarop tips en tools te vinden zijn die (zowel deelnemende als niet-deelnemende) VSV’s kunnen helpen bij het oplossen van vraagstukken binnen hun VSV en op de werkvloer.
Conclusie
De vele (beoogde) veranderingen in de geboortezorg leggen grote druk op de zorgverleners in het veld. Dit project laat zien dat wanneer enkele mensen in een VSV zich opwerpen als kartrekker, er in korte tijd veel vooruitgang geboekt kan worden. De kracht van het programma zit hem in de combinatie van schriftelijk materiaal en persoonlijke begeleiding in de vorm van fysieke bijeenkomsten. Het toolbox-boekje en de website worden als begrijpelijk en waardevol gezien, maar de bijeenkomsten zijn doorslaggevend om hier ook daadwerkelijk mee aan de slag te gaan als VSV. De op concrete resultaten en directe toepassing gerichte aanpak hielp de deelnemende VSV’s hun doelen helderder te krijgen en bracht het proces om concrete acties te ondernemen in een versnelling, met zichtbaar resultaat.