Samen beslissen over Digitale Dagbesteding

1. Aanleiding:
Stichting DOCK is een gecontracteerde aanbieder van welzijn in een aantal gebieden in Rotterdam. DOCK is actief in de wijkteams in de gebieden Hoek van Holland, Alexander, Kralingen-Crooswijk, Feijenoord, Charlois, IJsselmonde, Hoogvliet, Pernis en Rozenburg. In deze wijkteams werken medewerkers vanuit verschillende organisaties met elkaar samen. 
DOCK staat voor grote maatschappelijke uitdagingen. De kloof tussen arm en rijk groeit, digitalisering biedt zowel kansen als bedreigingen en eenzaamheid en bestaansonzekerheid nemen toe. Daarnaast vragen vergrijzing, polarisatie, een onhoudbaar zorgstelsel, de participatiesamenleving en andere maatschappelijke trends om een vernieuwde aanpak van het sociaal werk.
Door de toenemende druk op onze organisatie lukt het steeds minder goed om aan onze doelstellingen voor onze opdracht te voldoen. De vraag neemt toe en de capaciteit groeit niet mee.

Ondanks verschillende projecten lukt het nog niet goed om Digitale Dagbesteding op onze locaties op te schalen. Een van de redenen zijn belemmeringen en weerstanden bij zowel bewoners als onze activiteitenbegeleiders. Belemmeringen op het vlak van (vermeende) beperkte digivaardigheid en de beschikbaarheid van de juiste apparatuur. En weerstanden en vooroordelen op het vlak van omgaan met een situatie waarin bewoners en coaches niet meer fysiek samen zijn.
We zijn ervan overtuigd dat als we deze belemmeringen en weerstanden kunnen wegnemen de inzet van digitale dagbesteding kan groeien. Het wegnemen van weerstanden kan door vooraf met elkaar de verwachtingen, wensen en eisen af te stemmen en samen te beslissen over digitale dagbesteding.

2.Doel:
Het doel van dit project is om samen met de activiteitenbegeleiders en bewoners een ‘beslisboom’ te ontwikkelen waarmee het mogelijk is om samen het gesprek te voeren over de inzet van digitale dagbesteding. Deze beslisboom in de vorm van een gestructureerde vragenlijst waarin alle relevante aspecten aan de orde komen moet het gesprek gaan ondersteunen.
Wij verwachten met de toepassing van de beslisboom onze medewerkers de richtlijnen en handvatten mee te geven waarmee ze samen met de bewoners de onderbouwede keuzes kunnen maken over deelname aan digitale dagbesteding.

3. Aanpak
Om te komen tot een bruikbare beslisboom worden de volgende stappen doorlopen:
- Inventarisatie van belemmeringen en weerstanden vanuit het perspectief van de activiteitenbegeleider, de bewoner en de literatuur
- Inventarisatie van kansen uit de literatuur en onze eigen projecten en ervaring Ontwikkelen van de concept beslisboom 
- Toetsen van de concept beslisboom in de praktijk en verwerken feedback
- Schrijven gesprekshandreiking voor beslisboom

5. Verwachte resultaten
We hopen dat het mogelijk is om met deze aanpak om de beslisboom te ontwikkelen zoveel als mogelijk belemmeringen en weerstanden weggenomen kunnen worden bij de activiteitenbegeleider en de bewoner en de keuze te kunnen sturen naar de inzet van digitale dagbesteding.