SPARK: Self- & Peer Assessment om te Reflecteren op Kwaliteitsstandaarden
Richtlijnen zijn ontwikkeld om evidence-based werken in de zorg te bevorderen, maar in de praktijk passen verpleegkundigen die niet altijd toe vanwege onbekendheid of complexiteit.
Doel
Het SPARK-project richtte zich op het verbeteren van de naleving van richtlijnen in de wijkverpleging, specifiek de richtlijnen:
- Verpleegkundige en Verzorgende Verslaglegging
- Mantelzorg
Ontwikkeling reflectiemethodieken
Dit ontwerpgerichte onderzoek omvatte 2 rondes en leidde tot 2 reflectiemethodieken met een vergelijkbare structuur:
- Beide methoden omvatten begeleidingsbijeenkomsten onder leiding van een getrainde coach gericht op kritische reflectie.
- Een zelftest werd ontwikkeld om verpleegkundigen bewust te maken over hun kennis over richtlijnen.
- Belangrijke kenmerken van de methoden zijn onder andere groepsgrootte, diversiteit in werkervaring, gebruik van videofeedback en de inzet van een reflectiespel.
Het eindrapport biedt praktische handvatten voor implementatie gericht op het verbeteren van zorgkwaliteit en naleving van de richtlijn.
Resultaat
Twee reflectiemethodieken bestaande uit 2 bijeenkomsten van 2 uur met 6 deelnemers en een getrainde coach. Bij de reflectiemethodiek voor richtlijn verslaglegging staat het geven en ontvangen van feedback centraal, terwijl het bij de richtlijn mantelzorg vooral gaat over het kritisch reflecteren op een ingebrachte casus.
Binnenkort te downloaden
4 deelproducten die het reflectieproces met betrekking tot implementatie van de richtlijn mantelzorg ondersteunen (ook te gebruiken voor andere richtlijnen):
- Mantelzorg 'Empathy Map': helpt deelnemers om verschillende perspectieven te onderscheiden (professional, mantelzorger, richtlijn).
- Reflectiespel: bevat een aantal reflectievragen die het reflectieproces richting kunnen geven.
- Pictokaartjes: bevatten richtinggevende vragen voor mogelijk adequaat professioneel handelen
- Zelfevaluatie-instrument: bevat een aantal vragen over de richtlijn om deelnemers een beeld te laten krijgen van hun eigen kennis daarover.
Deze producten moeten nog gepubliceerd worden.
Aanbevelingen
- Mix teams bij het toepassen van de reflectiemethodieken zodat gestimuleerd wordt om elkaar verdiepende vragen te stellen.
- Sluit aan bij het taalniveau van verzorgenden.
Artikelen en nieuwsberichten
Producten
Auteur: Vullings, N., Maas, M., Adriaansen, M., Vermeulen, H., Van der Wees, P., & Heinen, M.
Magazine: Journal of Advanced Nursing
Begin- en eindpagina: 1-16
Link: https://www.zonmw.nl
Link: https://hbo-kennisbank