De verpleegkundige telecoach: beschrijving en evaluatie van een nieuwe functie

Het Digitaal Gezondheidscentrum (DGC) helpt mensen met een chronische ziekte om gezonder en zelfstandiger te leven. Dit gebeurt met behulp van digitale zorg, zoals thuismetingen en online afspraken. Een speciale verpleegkundige, de telecoach, ondersteunt patiënten niet alleen op medisch gebied, maar kijkt ook naar mentale gezondheid, kwaliteit van leven en sociale vragen. Sinds 2023 maken al meer dan 1.500 patiënten gebruik van het DGC. 

Efficiëntere en duurzamere zorg

Het doel van het DGC is om ervoor te zorgen dat patiënten minder vaak naar het ziekenhuis hoeven en meer regie over hun eigen zorg krijgen. Dit is niet alleen fijn voor de patiënt, maar maakt de zorg ook efficiënter en duurzamer. Een belangrijke schakel hierin is de speciale verpleegkundige, de telecoach. De telecoach ondersteunt patiënten niet alleen op medisch gebied, maar kijkt ook naar mentale gezondheid, kwaliteit van leven en sociale vragen.

Doel

In dit project wordt onderzocht hoe de telecoach de zorg coördineert, wat dit betekent voor patiënten en hoe het werk van zorgverleners verandert. Daarnaast wordt een opleidingsprogramma voor verpleegkundigen ontwikkeld, zodat deze aanpak een voorbeeld kan zijn voor andere regio’s in Nederland.

Samenwerking

Het Digitaal Gezondheidscentrum (DGC) is een innovatieve samenwerking tussen het Rode Kruis Ziekenhuis, ViVa! Zorggroep (VVT), Huisartsen Midden- en Zuid-Kennemerland en Heliomare (Revalidatiezorg).